KEPEMIMPINAN NASIONALIS PERUSAHAAN SEBAGAI MEDIASI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PERUSAHAAN UMUM DAN JASA DI KOTA BANDUNG
DOI:
https://doi.org/10.31848/jkri.v2i2.4064Kata Kunci:
Lingkungan kerja, kepemimpinan nasionalis, kepuasan kerja, turnoverAbstrak
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai dengan kepemimpinan nasionalis sebagai variabel mediasi pada perusahaan-perusahaan di sektor perdagangan umum dan jasa di Kota Bandung. Latar belakang penelitian ini didasari oleh tingginya tingkat turnover pegawai yang mengindikasikan rendahnya kepuasan kerja, meskipun perusahaan telah menyediakan fasilitas fisik dan fleksibilitas kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) melalui software AMOS 24.0. Data dikumpulkan dari 200 responden pegawai yang bekerja di empat perusahaan menggunakan kuesioner digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai, meskipun pengaruhnya tidak terlalu kuat. Selain itu, lingkungan kerja juga berpengaruh cukup kuat terhadap kepemimpinan nasionalis, dan kepemimpinan nasionalis terbukti memiliki pengaruh yang signifikan dan kuat terhadap kepuasan kerja. Kepemimpinan nasionalis juga berperan sebagai mediasi yang signifikan dalam memperkuat pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. Temuan ini menegaskan pentingnya peran pemimpin dalam membangun nilai-nilai kebangsaan dalam organisasi sebagai strategi untuk meningkatkan loyalitas dan retensi pegawai. Penelitian ini memberikan kontribusi konseptual dalam pengembangan gaya kepemimpinan berbasis nilai nasionalisme dalam manajemen sumber daya manusia di era modern.
Kata kunci: Lingkungan kerja, kepemimpinan nasionalis, kepuasan kerja, turnover
Referensi
DAFTAR PUSTAKA
Alridho, M. V. (2024). Pengaruh kualitas kehidupan kerja terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan pegawai di Indonesia Port Corporation Pelabuhan Talang Duku Jambi [Skripsi, Universitas Jambi]. UPT Repository UNJA.
Avolio, B. J., & Yammarino, F. J. (Eds.). (2018). Transformational and Charismatic Leadership: The Road Ahead (3rd ed.). Emerald Publishing Limited.
Bowling, N. A. (2020). The Oxford Handbook of Job Satisfaction. Oxford University Press.
Bowling, N.A. (2021). Job Satisfaction from the Perspective of Social Exchange Theory. Journal of Applied Psychology.
Breevaart, K., Bakker, A. B., Demerouti, E., & Derks, D. (2014). Who takes the lead? A multi-source diary study on leadership, work engagement, and job performance. Journal of Applied Psychology, 99(6), 1088-1099.
Chen, Y., & Wang, Y. (2022). When and why does servant leadership affect employees' work-related well-being? A multilevel investigation of the underlying mechanisms. Leadership Quarterly, 33(1), 101523.
Daft, R. L. (2020). The Leadership Experience (8th ed.). Cengage Learning.
Fahran, Y., & Sadana, S. S. (2021). Pengaruh lingkungan kerja, gaya kepemimpinan transformasional, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan Sekretariat Direktorat Jenderal Industri Agro. Prosiding Seminar Nasional Perbanas.
Faida,. N. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Masa Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Sumatera Utara. Prosiding Seminar Nasional Universitas Bina Insan, 1(1), 1-10.
Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Herlina, R., & Wibowo, A. (2022). Peran kepemimpinan nasionalis dalam meningkatkan employee retention dan membentuk lingkungan kerja harmonis. Jurnal Administrasi Bisnis, 9(1), 45–56.
Kharisun, M. (2021). Pengaruh gaya kepemimpinan, lingkungan kerja, dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai melalui motivasi kerja pada PT. PLN Persero [Tesis, Institut Teknologi dan Sains Mandala]. ITSM Repository.
Kim, M., & Kim, D. (2019). Effects of organizational justice and job characteristics on transformational and transactional leadership in hotel employees. Journal of Leadership & Organizational Studies, 26(2), 246-258.
Liu, D., Wang, Z., & Li, Y. (2020). How does coworker support affect employee performance? The roles of job satisfaction and collectivist orientation. Journal of Business and Psychology, 35(1), 47-60.
Maxwell, J. C. (2018). The 21 Irrefutable Laws of Leadership: Follow Them and People Will Follow You. HarperCollins Leadership.
Nasution, A. (2020). Transformasi kepemimpinan nasional dalam era digital pada sektor publik: Implikasinya terhadap lingkungan kerja yang etis dan inklusif. Jurnal Manajemen Indonesia, 40(3), 101–112.
Nielsen, K., Nielsen, M. B., Känsälä, M., & Saari, E. (2020). Workplace resources to improve both employee well-being and performance: A systematic review and meta-analysis. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 93(2), 419-456.
Northouse, P. G. (2021). Leadership: Theory and Practice (9th ed.). SAGE Publications.
Nurung, J. (2018). Pengaruh kepemimpinan, motivasi pelayanan publik, dan kepuasan kerja terhadap kualitas pelayanan publik ASN (Studi pada Pemerintah Kota Palopo) [Disertasi, Universitas Hasanuddin]. Institutional Repository UNHAS.
Purwanto, A., et al. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Nasionalis terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Manajemen dan Bisnis.
Putri, N., & Suharnomo, D. (2021). Pengaruh gaya kepemimpinan nasionalis terhadap persepsi lingkungan kerja dan loyalitas pegawai. Jurnal Bisnis dan Psikologi, 5(2), 88–97.
Putriawan, N. L., Merawati, E. E., & Purwoko, B. (2017). Analisis strategi kinerja karyawan di PT. Coffee Toffee Indonesia. Jurnal Ekonomi Bisnis.
Robertson, I. T., Cooper, C. L., & Leiter, M. P. (Eds.). (2021). Routledge Companion to Wellbeing at Work. Routledge.
Sahertian, E. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PT XYZ. Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
Saks, A. M. (2021). Job Satisfaction: A Practical Guide to Understanding, Assessing, and Managing Employee Satisfaction. Routledge.
Saks, A.M. (2021). Work Engagement and Job Satisfaction: A Cognitive Perspective. Journal of Organizational Behavior.
Santoso, Singgih, (2020). Structural Equation Modeling, Konsep dan Aplikasi dengan AMOS 24.0, PT Elex Media Komputindo, Jakarta.
Saragih, S. (2021). Kepemimpinan nasionalis dalam konteks budaya kerja Indonesia: Pengaruhnya terhadap lingkungan kerja kolaboratif. Jurnal Kepemimpinan Transformasional, 6(4), 132–144.
Sari, R. P., & Sari, I. P. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Pekanbaru. Jurnal Online Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Riau, 5(1), 1-10.
Schneider, B., & Bowen, D. E. (2019). Winning the service game: The ultimate customer service guide for managers. Routledge.
Schneider, B., & Bowen, D.E. (2019). Personnel Psychology and Employee Turnover. Annual Review of Psychology.
Spector, P.E. (2017). Job Satisfaction: Application, Assessment, Causes, and Consequences. SAGE Publications.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D - MPKK. CV. Alfabeta.
Tims, M., & Bakker, A. B. (Eds.). (2020). Job Demands in a Changing World of Work: Implications for Worker Health and Well-Being. Springer.
Wu, C., & Parker, S. K. (2017). The role of leader support in facilitating proactive work behavior: A perspective from attachment theory. Journal of Management, 43(4), 1025-1049.
Wu, L., Liu, J., & Kwan, H. K. (2019). Transformational leadership and work engagement: The mediating roles of affective commitment and job satisfaction in the Chinese public sector. Journal of Applied Psychology, 104(7), 975-989.
Yukl, G. (2019). Leadership in Organizations (9th ed.). Pearson.
